TUI дава приоритет на директните продажби

От туристичесикя гигант обявиха днес предварителните си резултати за годината и посочиха, че развитието на преките канали за дистрибуция заема "централно" място в стратегията му занапред.

"Чрез увеличаване на преките продажби на нашите туристически пакети, ние ще намалим разходите, свързани с дистрибуцията, ще ограничим зависимостта си от посредниците и ще може да се съсредоточим върху изграждането на отношенията си с клиентите," заявиха от компанията.

От туроператор заявиха още, че директните му продажби са наарснали с 2% през годината, достигайки дял от 68% от всички продажби на туристическата група.

"През изминалата година, ние генерирахме 4,1 млрд. британски паунда приходи от онлайн продажби по линия на основната ни икономическа дейност и постигнахме 6% ръст в онлайн резервациите на туристически пакети."

Междувременно, от TUI потвърдиха и плановете си да открият повече туристически агенции от "следващо поколение", разположени на оживени места в градовете. Туроператорът в момента разполага с 23 от най-високотехнологичните магазини /туристически бюра/ във Великобритания.

Актуализираната стратегия беше огласена от TUI едновременно със съобщаването на годишните резултати на туроператора, преди сливаенто му с немската компания-майка TUI AG.

Печалбите на TUI са нараснали с 11%, надхвърляйки предварителните прогнози, като основната оперативна печалба за финансовата година, приключила в края на септември, възлиза на 654 милиона паунда. От TUI, която притежава брандовете Thomson и First Choice, прогнозират, че оперативната печалба ще се увеличи най-малко с 9%.

"Това показва силата и издръжливостта на нашия бизнес модел в една висококонкурентна среда, в която оперират много туроператори и авиокомпании", заяви главният изпълнителен директор на TUI Питър Лонг.

"Сливането с TUI AG ще укрепи в бъдеще комбинираната ни група. То също така ще повиши сигурността на дългосрочния растеж и ще укрепи нашето отчетливо конкурентно предимство чрез последващ контрол върху целия процес по обслужване на клиентите“, допълни Лонг.

 Още инфо:

Thomson и First Choice отчитат рязко покачване на търсенето през мобилни устройства

Близо половината от търсенията за предлаганите от Thomson и First Choice Holidays оферти за почивки през 2014 г. са били направени от мобилни телефони и таблети през 2014 г., според данни, публикувани от компанията-майка TUI.

Туроператорът посочи, че 48% от търсенията са направени от мобилни устройства, в сравнение с 34% през 2013 г. Процентът на направените резервации от мобилни устройства също бележи ръст - от 20% през 2013 г. на 28% през тази година.

Според TUI, този ръст се дължи на успешното стартиране на мобилните приложения, пуснати от MyThomson и MyFirstChoice за смартфони, които сега ще бъдат адаптиарни и за таблети.

Приложенията вече имат над 20 000 дневни потребители като от Thomson и First Choice се надяват да има над един милион сваляния през 2015 г.

От началото на следващата година, за първи път клиентите им ще могат да използват мобилни приложения и за чекиране.