Световната туристическа индустрия продължава да расте

Майкъл Френцел от Световната туристическа организация към ООН (UNWTO) в своето изказване на форума посочи, че броят на международните туристически пътувания постоянно расте: докато през 2005 г. зад граница са пътували 809 млн. души, през 2015 г. броят им е вече 1 млрд. и 186 млн., а през изминалата година е достигнал 1,3 млрд. „Тенденцията е очевидна: туристическата индустрия не само е запазила растежа си, независимо от икономическите трудности, но и през миналата година е нараснала с близо 4% спрямо 2015 г.“, заяви Френцел.

Това е седмата поредна година на устойчив ръст след глобалната финансово-икономическа криза от 2009 г. UNWTO смята, че през 2017 г. броят на международните туристически пристигания по света отново ще се увеличи с 3-4%. А към 2030 г. ще достигне 1 млрд. и 809 млн. Това открива огромни възможности пред тази индустрия, но и големи предизвикателства.

Майкъл Френцел изтъкна три мега тенденции, които се открояват в туристическата ндустрия. На първо място, „цифровият преход“ или тенденцията за самостоятелно организиране на туристическите пътувания. „През 2007 г. работата на туроператорите беше много по-лесна: запитванията на клиентите се определяха от възможностите на самия туроператор. Сега потребителят има 24-часов онлайн достъп до самолетни билети, хотели, трансфери, екскурзии. И това напълно променя бизнес модела в туризма. Днес именно дигиталните технологии са движещата сила в туристическата индустрия“.

Втората тенденция е, че туристите се променят, нараства броят на възрастните хора, които пътуват. Това също променя търсенето.

Третата тенденция е „глобалният преход“, тоест появата на нови пазари. Дълго време например най-многобройните туристи в Турция бяха германците. Сега, макар Европа да си остава най-големият емитиращ пазар, сред пътуващите нации се нареждат и други страни. По-конкретно Китай, където броят на туристите в чужбина расте с над 30%. Много по-активно пътува и растящата средна класа в Индия. Нараства интересът за пътувания в чужбина и сред населението на Южна Америка, Бразилия в частност, което ще се отрази на туристическата индустрия през  следващото десетилетие. Това ще доведе и до промени в туристическия продукт в съответствие с новите изисквания на клиентите, заключи Френцел.