Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Травълботите ще завладеят туристическата индустрия

19.10.2017 11:18

Мнението е на Бертран Сайлет от компанията FCM Travel Asia, който обяснява защо чатботите са бъдещето на туристическите пътувания. [... ]

Ръководителят на туристическа организация на Карибите призова за по-добро познаване на географията на региона

17.10.2017 09:02

Джой Джибрилу, председател на Съвета на директорите на Карибската организация по туризъм /КОТ/, призова да се образоват пътници и туристически професионалисти относно географията на региона след неотдавнашните урагани. [... ]

Рекордните 23,1 млн. чуждестранни туристи са посетили Обдиненото кралство за 7-те месеца на 2017 г.

10.10.2017 23:00

Допълнителните приходи от този ръст на туристите са в размер на 872 млн. британски паунда и са резултат от работата на Националната туристическа организация VisitBritain / VisitEngland. [... ]

- a a a + |
 

Бъдещото развитие на туризма зависи от мобилните решения и изкуствения интелект

01.05.2017 00:01

Ботове и услуги, основани на изкуствен интелект, ще определят в близко бъдеще начина, по който търсим, планираме и резервираме туристически услуги, смятат експертите от Travelport.
Бъдещото развитие на туризма зависи от мобилните решения и изкуствения интелект

Благодарение на иновационни технологии значително ще се ускори търсенето на необходимата информация, а офертите към туристите ще станат по-релевантни и персонализирани. Туристическите агенции ще бъдат принудени да използват тези комуникационни канали, които се предпочитат от съвременните потребители.

От Travelport прогнозират, че в близките няколко години 70% от транзакциите, които осъществяват, ще стават през мобилни устройства. На свой ред 70% от тези транзакции ще се обработват от изкуствен интелект, способен да решава задачи, за които не се изисква креативност и способност за разпознаване на емоции.

„За нас и нашите клиенти преходът към мобилна стратегия означава голяма промяна – посочи Курт Бостин, регионален мениджър на Travelport за страните от Бенилюкс. – Най-напред ние инвестираме в оптимизиране на процеса на търсене и покупка на туристически услуги с помощта на данни и инструменти за анализирането им. В резултат на това чрез мобилно приложение ще можем да предложим много по-релевантно съдържание на клиентите отколкото преди. На второ място, ще инвестираме средства в самото туристическо търсене: планираме да го направим още по-съвършено и бързо.“

Благодарение на данните и инструментите за анализ, туристическите компании ще получат нови възможности за усъвършенстване на системите за препоръки и на механизмите за продажба на допълнителни услуги, както и за разработване на индивидуални оферти за маршрути, основани на личните предпочитания на туристите.

„Нашата платформа за туристическа търговия получава над 4 млрд. съобщения на ден, от които може да се извлекат полезни данни. Автоматизирането на този процес ще направи туристическите пътувания максимално ефективни. Потребителят ще изразходва минимални усилия за организационни въпроси, в резултат на което ще има повече свободно време“, коментира Бостин.

По думите му, Travelport разглежда няколко перспективни възможности за развитие на бизнеса си и в тази връзка увеличава инвестициите в анализа на данни, мобилни решения, платежни и технологични услуги. (travelport.com)

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Травълботите ще завладеят туристическата индустрия [19.10.2017] Ръководителят на туристическа организация на Карибите призова за по-добро познаване на географията на региона [17.10.2017] Рекордните 23,1 млн. чуждестранни туристи са посетили Обдиненото кралство за 7-те месеца на 2017 г. [10.10.2017] TUI - Германия затваря нискобюджетния си туроператор 1-2-Fly [07.10.2017] Руски туроператори загубиха 7 млн. долара заради спрените полети на "ВИМ-Авиа" [04.10.2017] “Луфтханза“ поема маршрути на дълги разстояния от „Еър Берлин“ [03.10.2017] Перфектна буря приземи „Монарх“ [02.10.2017] KLM предлага на клиентите си 30 000 екскурзии и различни дейности по целия свят чрез онлайн платформа [28.09.2017] „Thomas Cook“ обяви планове за бърз растеж в Китай [24.09.2017] Британска пиар фирма предизвика скандал след спорна кампания в ЮАР [23.09.2017] Thomson сменя името на туристическите си агенции [20.09.2017] Лондон е конгресната столица на Европа за 2017 г. [16.09.2017] „Томас Кук“ сключи стратегически съюз с онлайн туристическия гигант Expedia [15.09.2017] Air France-KLM отново е в европейската и световната класации на „Дау Джонс“ [13.09.2017] Lufthansa Group предлага безплатно презаверяване на билета в деня на полета [11.09.2017] Национална туристическа кампания се цели в "изгубеното поколение" във Великобритания [08.09.2017] Сингапур добавя страст в промоцията на туризма си [30.08.2017] Турски холдинг купи известен немски туроператор [27.08.2017] Мобилни решения и изкуствен интелект ще определят бъдещето на туризма [26.08.2017] Ибиса търси нов бизнес модел за туризма си [22.08.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 00:13

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен [... ]

Перфектна буря приземи „Монарх“

02.10.2017 10:33

Терористичните атаки в Турция и Египет лишиха петата по големина британска авиокомпания от голяма [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

СУ отбеляза двоен юбилей на висшето образование по туризъм с тържествена церемония и международна конференция

20.10.2017 -

В 292-ра аудитория в Ректората на Софийския университет тържествено бяха отбелязани две юбилейни годишнини[... ]

Thomas Cook Group пуска нова авиокомпания

20.10.2017 -

Европейският №2 в туризма стартира нова авиокомпания, базирана на испанския остров Майорка, която[... ]

Брандът „Томсън“ официално слиза от туристическата сцена след половинвековна дейност

18.10.2017 -

Компанията носи името на канадския медиен барон Рой Томсън, който я основава през 1965 г. след като закупува[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

По българските маршрути на устойчивия културен туризъм

16.10.2017 -

Свеженският кмет "Принц Датски" и художничката Яна от "Ян махала" укрепват вярата ни в непреходната[... ] 2

Студенти гласят „Кукерска изложба“ в Националния етнографски музей в София

25.01.2016 -

Студенти от 3-ти курс по специалността „Дизайн“ в Националната художествена академия „Николай Павлович“[... ] 2

АБТТА и туристическият министър Николина Ангелкова се разминаха в оценките си за данните за отрасъла

10.10.2017 -

Байко Байков, председател на УС на АБТТА, смята, че обявеният от министъра на туризма за най-успешен[... ] 1