Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

„Thomas Cook“ обяви планове за бърз растеж в Китай

24.09.2017 10:10

Подразделението на туроператора в Китай има за цел да увеличи броя на туристите повече от 10 пъти през следващата година, според управляващия директор Алесандро Даси. [... ]

Британска пиар фирма предизвика скандал след спорна кампания в ЮАР

23.09.2017 11:04

Комуникационната компания, която е специализирана в туризма и обслужва няколко големи британски и международни туристически брандa, бе санкционирана от британската браншова организация на фирмите за връзки с обществеността. [... ]

Thomson сменя името на туристическите си агенции

20.09.2017 19:09

През тази седмица британският туроператор Thomson ще започне да променя името на повече от 600 от своите туристически бюра, които вече ще са под бранда TUI. [... ]

- a a a + |
 

Мобилни решения и изкуствен интелект ще определят бъдещето на туризма

26.08.2017 17:13

Ботове и приложения на основата на изкуствения интелект ще променят в най-скоро време начина, по който търсим, планираме и резервираме туристически услуги, смятат експертите на водещата платформа за туристическа търговия Travelport.

Мобилни решения и изкуствен интелект ще определят бъдещето на туризма

Снимка: travelport.com

С помощта на иновационни технологии значително ще се ускори търсенето на необходимата на туристите информация, а офертите към тях ще станат много по-персонализирани и съответстващи на очакванията им. Туристическите агнеции ще трябва да се пренастроят и да използват тези комуникационни канали,  които предпочитат съвременните потребители.

От Travelport прогнозират, че през следващите няколко години 70% от транзакциите към туристическите компании ще се извършват от мобилни устройства. 70% от обработката на тези транзакции пък ще се поеме от изкуствения интелект, способен да решава задачи, които не изискват креативност и умение за разпознаване на емоции.

„Преминаването към мобилна стратегия ще доведедо важни промени за нас и нашите клиенти, посочва Курт Бостин, регионален мениджър в Travelport за страните от Бенилюкс. — Най-напред, ние ще инвестираме в оптимизирането на процеса за търсене и покупка на услуги с помощта на данни и инструменти за анализирането им. В резултат на това чрез мобилно приложение ще можем да предлагаме много по-релевантно съдържание, отколкото преди. На второ място, компанията ще вложи средства в туристическото търсене: ние планираме да го направим много по-съвършено и по-бързо“.

Благодарение на данните и инструментите за анализирането им, компаниите щеполучат нови възможности, за да усъвършенстват системите за препоръки и механизмите за продажба на допълнителни услуги, както и да предлагат персонални оферти за маршрути, разработени на основа на личните предпочитания на туристите и на историята на техните поръчки до момента. „Нашата платформа за туристическа търговия получава над 4 млрд. съобщения на ден, от които може да се извлекат полезни данни. Коректно организирана, интелектуалната автоматизация ще направи туристическите пътувания по-ефективни. Потребителят ще изразходва минимални усилия за организационни въпроси, което ще увеличи свободното му време“, уточнява Курт Бостин.

Според експерта, Travelport вижда няколко перспективни възможности за растеж на своя бизнес и във връзка с това от година насам увеличава инвестициите си в разработване на инструменти за анализ на данни, мобилни решения, платежни и технологични услуги. (travelport.com)

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

„Thomas Cook“ обяви планове за бърз растеж в Китай [24.09.2017] Британска пиар фирма предизвика скандал след спорна кампания в ЮАР [23.09.2017] Thomson сменя името на туристическите си агенции [20.09.2017] Лондон е конгресната столица на Европа за 2017 г. [16.09.2017] „Томас Кук“ сключи стратегически съюз с онлайн туристическия гигант Expedia [15.09.2017] Air France-KLM отново е в европейската и световната класации на „Дау Джонс“ [13.09.2017] Lufthansa Group предлага безплатно презаверяване на билета в деня на полета [11.09.2017] Национална туристическа кампания се цели в "изгубеното поколение" във Великобритания [08.09.2017] Сингапур добавя страст в промоцията на туризма си [30.08.2017] Турски холдинг купи известен немски туроператор [27.08.2017] Ибиса търси нов бизнес модел за туризма си [22.08.2017] Фалитът на Air Berlin: какви ще са последиците? [17.08.2017] Пълни хотели и висока заетост отчитат в Прага [16.08.2017] Броят на авиопътниците в света расте най-бързо за последните 12 години [16.08.2017] Франция поиска ЕС да наложи „справедливи“ данъци на онлайн платформите [14.08.2017] За TUI Group 2016-та е година на устойчивия туризъм [13.08.2017] 2016 г. се оказа по-добра от очакваното за немския туризъм [11.08.2017] Бъдещето на туризма ни зависи от това доколко инвестираме в човешкия фактор [09.08.2017] Sabre разработва чатбот, основан на изкуствения интелект [07.08.2017] Франция продължава да е най-посещаваната от туристи страна в света [04.08.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

„Thomas Cook“ обяви планове за бърз растеж в Китай

24.09.2017 10:10

Подразделението на туроператора в Китай има за цел да увеличи броя на туристите повече от 10 пъти през [... ]

Зад фиаското на Ryanair с отменените полети се очертава по-широк проблем за авиоиндустрията

22.09.2017 17:58

Сегашната ситуация, при която водещата нискобюджетна авиокомпания е принудена да анулира десетки [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Зад фиаското на Ryanair с отменените полети се очертава по-широк проблем за авиоиндустрията

22.09.2017 -

Сегашната ситуация, при която водещата нискобюджетна авиокомпания е принудена да анулира десетки[... ]

Ryanair разкрива своя постоянна база в Бургас

20.09.2017 -

За целта ирландската нискотарифна авиокомпания е инвестирала 100 милиона долара и е закупила самолет[... ]

Сamping.bg раздаде третите си годишни награди за най-добър къмпинг в България

19.09.2017 -

Класацията на къмпингите в България #BestBGcamp2017 се проведе за трета поредна година от българския къмпинг[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

България ще участва в събитие на „Глобалния форум за туризъм и икономика“ през октомври в Макао

16.09.2017 -

Това стана ясно след работна среща на министъра на туризма Николина Ангелкова с Панси Хо, вицепрезидент[... ] 1

Ryanair ще отменя по 50-60 полета дневно през следващите седмици

17.09.2017 -

Авиокомпанията реши да предприеме тази стъпка, за да подобри точността на полетите си.[... ] 2

Грузинецът Зураб Пололикашвили е новият генерален секретар на Световната организация по туризъм към ООН

15.09.2017 -

Той беше избран единодушно на 22-рата Генерална асамблея на Световната организация по туризъм /СОТ/,[... ] 1