Потребител: анонимен

БИЗНЕС ПОГЛЕД

Служебните пътувания "стават все по-опасни"

15.11.2017 16:30

Двама от всеки трима бизнес лидери смятат, че пътуването по бизнес, става все по-опасно, показва ново проучване. [... ]

Нарастват продажбите на имоти в ски курортите

14.11.2017 08:38

Нараснала активност, включително и през летните месеци, увеличаващи се обеми продажби, стабилни цени и преобладаващи български купувачи – това са основните тенденции за изтичащата вече година, според оценка на компанията BULGARIAN PROPERTIES. [... ]

Критикуват ски курортите заради изкуствения сняг

10.11.2017 08:24

Британският туроператор Responsible Travel призова зимните спортове да избягват курорти, които използват снежни оръдия, за да осигурят гарантирантирани условия за ски. Производството на изкуствен сняг е скъпо и не води до устойчив туризъм, твърдят от компанията. [... ]

- a a a + |
 

Травълботите ще завладеят туристическата индустрия

19.10.2017 11:18

Мнението е на Бертран Сайлет от компанията FCM Travel Asia, който обяснява защо чатботите са бъдещето на туристическите пътувания.

Травълботите ще завладеят туристическата индустрия

От Siri – интелигентния гласов асистент на iPhone, до мобилните услуги за съобщения, чатботите осигуряват безпроблемно преживяване за клиентите чрез платформи за съобщения, които увеличават човешките способности. Едно от най-големите предимства при използването на чатбот е способността му да достига до широк кръг от хора.

В Азиатско-тихоокеанския регион над 900 милиона потребители са използвали приложения за мобилни съобщения през 2016 г. и този брой се очаква да достигне 1,26 милиарда през 2019 г. Ясно е, че мобилната технология води до значителни промени на начина, по който се резервират и организират туристическите пътувания, давайки по-голям контрол в ръцете на туриста.

Удобството е от ключово значение за бизнес туристите. Травълботът е все едно да имате достъп до 24-часов дигитален туристически агент и съветник, само с едно докосване с пръсти.

Чатботите предоставят на пътниците двупосочна комуникация – процес, който потребителите могат да намерят за тромав и неинтуитивен, все едно говорят с робот.

За разлика от тях, травълботите са стъпка напред, тъй като с помощта на изкуствения интелект и експертния опит се превръщат в истински консултанти за туристически пътувания.

Изхождайки от модели и предпочитания за пътуване, те насочват пътниците към предпочитаните от тях платформи за съобщения, което прави процеса много интерактивен и много човешки.

Колкото повече туристите използват травълбот, толкова по-интелигентен става той. Въз основа на предпочитанията на потребителите, травълботът може да направи необходимите връзки и да достави по-персонализирана информация, което го прави удобен за потребителите. С наличието на човешки черти и смесването на личните данни за пътуване и функционалността, той може да се превърне в идеален спътник на туриста.

Преди да тръгне, пътникът ще получи от травълбота цялата информация за пътуването и ще бъде наясно с всичко свързано с него: часовете за полети, номер на гейта и дори актуализация на метеорологичните условия.

Той дори има способността да комуникира през няколко поддържани платформи, като Facebook Messenger или Skype, което прави излишно използването на други приложения.

 

Източник: Travel Daily Asia

 

 

 

КОМЕНТАРИ

Напиши коментар


captcha image  (Антиспам код, въведете 3-те черни символа)

Код:  

БИЗНЕС ПОГЛЕД - АРХИВ

Служебните пътувания "стават все по-опасни" [15.11.2017] Нарастват продажбите на имоти в ски курортите [14.11.2017] Критикуват ски курортите заради изкуствения сняг [10.11.2017] Проучване на ETOA алармира за нарастваща опасност от масовия туризъм [07.11.2017] Архитект Дорис Лий за проектирането на комплекса „Света София“ край Елин Пелин [03.11.2017] Турция ще посрещне около 30 млн. чуждестранни туристи през 2017 г. [26.10.2017] AccorHotels ще купи един от най-големите хотелски оператори в Австралия [25.10.2017] Ръководителят на туристическа организация на Карибите призова за по-добро познаване на географията на региона [17.10.2017] Рекордните 23,1 млн. чуждестранни туристи са посетили Обдиненото кралство за 7-те месеца на 2017 г. [10.10.2017] TUI - Германия затваря нискобюджетния си туроператор 1-2-Fly [07.10.2017] Руски туроператори загубиха 7 млн. долара заради спрените полети на "ВИМ-Авиа" [04.10.2017] “Луфтханза“ поема маршрути на дълги разстояния от „Еър Берлин“ [03.10.2017] Перфектна буря приземи „Монарх“ [02.10.2017] KLM предлага на клиентите си 30 000 екскурзии и различни дейности по целия свят чрез онлайн платформа [28.09.2017] „Thomas Cook“ обяви планове за бърз растеж в Китай [24.09.2017] Британска пиар фирма предизвика скандал след спорна кампания в ЮАР [23.09.2017] Thomson сменя името на туристическите си агенции [20.09.2017] Лондон е конгресната столица на Европа за 2017 г. [16.09.2017] „Томас Кук“ сключи стратегически съюз с онлайн туристическия гигант Expedia [15.09.2017] Air France-KLM отново е в европейската и световната класации на „Дау Джонс“ [13.09.2017]

Страница 1: [първа] 1 2 3 4 5 [»] [последна (164)]
ПАРТНЬОРИ

НОВИНА С ПРОДЪЛЖЕНИЕ

Проучване на ETOA алармира за нарастваща опасност от масовия туризъм

07.11.2017 22:15

Пренаселеността в най-популярните туристически дестинации в Европа все повече тревожи туроператорите, [... ]

Air Berlin отива в историята с последни полети и продажби

13.10.2017 10:56

На 12 октомври Lufthansa придоби повече от половината от обявилата банкрут германска авиокомпания, която [... ]

ИЗБРАНО ОТ НОВИНИ

Махнаха 50 незаконни магазина на алеята на плаж „Слънчев бряг-север“

21.11.2017 -

Доброволно са премахнати над 50 незаконни магазина на алеята на плаж „Слънчев бряг-север“, обявен от[... ]

Ямбол е победител в конкурса за ЕДЕН дестинации в България

20.11.2017 -

Община Ямбол е победител в конкурса на Министерство на туризма за избор на нови дестинации по проект[... ]

Нова тригодишна „pеволюция на тоалетните“ предстои в Китай

20.11.2017 -

Китай ще изгради и модернизира 64 000 тоалетни през периода 2018-2020 г., съобщи Ройтерс. Тази „революция на[... ]

ПОСЛЕДНО КОМЕНТИРАНИ

На културен туризъм в Париж по време на "джихадизъм"

27.11.2016 -

Париж знае "три и триста" - музеи и изложби вече отнемат клиентелата на ресторанти и бистра, излиза и[... ] 3

Сингапурският паспорт вече е „най-силният“ в света

28.10.2017 -

Парагвай премахна визовите изисквания за сингапурски граждани и така паспортите, издавани в Сингапур,[... ] 1

Набират персонал за зимните курорти

24.10.2008 - Румяна Миланова

Справка в обявите показва, че предлаганите възнаграждения за тази година са доста по-високи от миналогодишните.[... ] 10